CD Projekt RED признала проблему с переработками в студии

[Nuke-Bot 2000 10 055]

В 2017 году студия CD Projekt RED оказалась в центре скандала, когда видеоблогер YongYea обратил внимание на крайне низкие отзывы о работодателе в сервисе Glass Door. Тогда автор связался с несколькими бывшими и нынешними сотрудниками компании, сумел подтвердить их личности и узнал о множестве проблем внутри команды, в числе которых некомпетентное руководство и значительные переработки.

Тогда представители CD Projekt RED отмахнулись, заявив, что их подход к разработке попросту «не для всех», а результат тяжкого труда стоит того, чтобы надрываться в процессе. Теперь же руководство компании в лице сооснователя Марчина Ивински и главы студии Адама Бадовски решило сделать шаг навстречу критикам и лично попросило редактора Kotaku Джейсона Шрайера об интервью. В ходе беседы разработчики признали проблему с переработками и обсудили ситуацию, пообещав исправить её.

По словам Ивински, одним из важнейших шагов по устранению проблемы станет информирование. Несмотря на то, что сроки зачастую действительно горят и студия приветствует трудоголизм своих сотрудников, Ивински считает, что все они должны знать о необязательности такого подхода.

«Мы уже какое-то время работаем в этом направлении. Мы чётко донесли до людей, что, конечно, существуют моменты, когда нужно работать усерднее — полагаю, подготовка демо к E3 будет хорошим примером — но мы также хотим быть гуманнее и относиться к людям с должным уважением. Если им необходимо время на отдых, они могут отдохнуть. Никого не осудят за просьбу взять отгул».

По словам Шрайера, руководство CD Projekt RED, вероятно, хочет превентивно успокоить игровую общественность, опасаясь возможного появления расследования, аналогичного тому, что Kotaku публиковали в отношении BioWare. С Джейсоном уже связывались бывшие сотрудники польской студии, рассказывавшие о том, как много параллелей можно провести между разработкой Cyberpunk 2077 и его статьёй о проблемах с Anthem:

«Местами казалось, что я могу просто заменить название компании и всё станет очень знакомо, почти идентично».

Впрочем, не все разработчики недовольны ситуацией. Некоторых устраивает «культура кранчей» и они называют время, проведённое в работе над игрой, лучшим в их жизни. Другие имеют обратное мнение. Страдают преимущественно отделы аудио, тестирования и технические команды, которым приходится лезть из кожи вон, чтобы подготовить демо-версию к E3.

Кроме того, некоторые работники компании сообщили Шрайеру о том, что руководство ограничило их отпуска в этом году, выделив на отдых определённый период времени — лето, но лишь после окончания E3. Ивински и Бадовски подтвердили эту информацию в ходе интервью:

«Мы пытаемся лучше организовать отпуска и оптимизировать наши силы. Это общее правило студии, но есть особые случаи. Таков наш подход в этом году. Посмотрим, хорош он или нет. Позже мы проведём голосование и позаботимся о людях… Когда производство занимает пять лет… первые четыре года всё идёт абсолютно нормально, но в последний год нам приходится прибегать к некоторым особым правилам».

Однако, в отличие от многих других игровых компаний, CD Projekt RED оплачивает сотрудникам переработки. Вечерние и ночные часы оплачиваются в размере 150% от базового рабочего времени, а выходные покрываются в двукратном размере. Кому-то этого достаточно, чтобы жертвовать здоровьем или временем, проведённым с семьёй, однако Шрайер отмечает, что зарплаты в Польше заметно ниже, чем в западной Европе или США, так что компания не совершает какого-то подвига, выплачивая и без того положенные по закону ставки.

Кранчи — известная проблема, однако руководство CD Projekt RED, зная о её существовании, продолжает настаивать на необходимости переработок для того, чтобы игры вроде The Witcher 3 или Cyberpunk 2077 были хороши настолько, насколько это возможно.

«Нужно помнить, что всё производство занимает, положим, четыре года, иногда пять лет, и большую часть этого времени нет никаких кранчей. Нет даже дополнительных рабочих часов. Иногда они появляются перед E3, но в основном во время производства всё абсолютно нормально. Мы же говорим о последнем раунде перед релизом. И это всегда очень сложно контролировать. Очень трудно не прикладывать все силы в самом конце. Есть и ещё один фактор — иногда в проекте участвуют уникальные специалисты, уникальные люди, мы не можем их клонировать. Нам нужно, чтобы они работали над очень узконаправленными вещами. И мы должны просить их потратить больше времени на нечто чрезвычайно специфическое, потому что нет других способов сделать это. В основном это касается R&D и очень узких запросов, к примеру, инструментария».

В конце беседы глава студии Адам Бадовски пообещал, что финальный месяцы разработки Cyberpunk 2077 будут значительно отличаться от той вакханалии, что происходила с The Witcher 3 в аналогичный период.

Напомним, что у Cyberpunk 2077 до сих пор нет даты релиза.

[Блохастый 320]

Да хоть в усмерть уработайтесь, главное игру закончите.

[StaticSpine 2 239]

Мудрый ход - превентивно Шрайера вызвать. Это заслуживает уважения. 

[dendrag 371]

7 часов назад, Nuke-Bot 2000 сказал:

однако Шрайер отмечает, что зарплаты в Польше заметно ниже, чем в западной Европе или США

И умалчивает, что жилье, еда и любые услуги тоже имеют заметно более низкую цену. И налоги там тоже, скорее всего, ниже... 

[Cipher 148]

Очередное нытье разработчиков о переработках…

Я являюсь программистом и даже 1.5 года поработал над игровыми проектами на телефоны. Ребята, это просто курам на смех! При разработке любых продуктов, будь то стартап, энтерпрайз или игры, кранчи неизбежны. Меняется конъюнктура рынка, требования заказчика, технологии и т.д. В играх, где производственный цикл длится годами, тем более. Отпуски тоже часто ограничиваются определенными сезонами, так как важно наличие полной команды во время этапа активной разработки. Каждый разработчик должен это ясно понимать, а если нет, так кто ж мешает уйти и найти работу своей мечты? Пусть идут на гос. службу, где все медленно и размеренно. Мало платят? Начинай свой бизнес. А вот всё это левацкое нытье: мало отпуска, много работы, токсичная среда… Из-за таких людей компании проигрывают конкурентам, выпускают плохие продукты и банкротятся. А страдают, как всегда конечные потребители.

[St1Let 1 122]

Чем больше становится студия тем меньше в ней будет процент действительно увлеченных людей, готовых работать по выходным с желанием выпустить игру своей мечты. 

[Rama 395]

8 часов назад, Cipher сказал:

А вот всё это левацкое нытье: мало отпуска, много работы, токсичная среда… Из-за таких людей компании проигрывают конкурентам

Меняя цели и названия,

меняя формы, стили, виды, –

покуда теплится сознание,

рабы возводят пирамиды.

[Cipher 148]

2 часа назад, Rama сказал:

Меняя цели и названия,

меняя формы, стили, виды, –

покуда теплится сознание,

рабы возводят пирамиды.

Врождённый порок капитализма — неравное распределение благ; врождённое достоинство социализма — равное распределение нищеты.

[kind_of_yoghurt 43]

11 часов назад, Cipher сказал:

Очередное нытье разработчиков о переработках…

Я являюсь программистом и даже 1.5 года поработал над игровыми проектами на телефоны. Ребята, это просто курам на смех! При разработке любых продуктов, будь то стартап, энтерпрайз или игры, кранчи неизбежны. Меняется конъюнктура рынка, требования заказчика, технологии и т.д. В играх, где производственный цикл длится годами, тем более. Отпуски тоже часто ограничиваются определенными сезонами, так как важно наличие полной команды во время этапа активной разработки. Каждый разработчик должен это ясно понимать, а если нет, так кто ж мешает уйти и найти работу своей мечты? Пусть идут на гос. службу, где все медленно и размеренно. Мало платят? Начинай свой бизнес. А вот всё это левацкое нытье: мало отпуска, много работы, токсичная среда… Из-за таких людей компании проигрывают конкурентам, выпускают плохие продукты и банкротятся. А страдают, как всегда конечные потребители.

Извините за офтоп.

Это на гос службе то все медленно и размеренно?

Я конечно не программист, но поработав в паре коммерческих контор (федерального уровня) и уйдя в гос структуры могу сказать что по скорости работы и тому в насколько сжатые сроки нужно находить решение, коммерция даже не близко в сравнении с гос сектором.

[Норато 1 204]

Что-то это всё грустно.

То есть понятно, что эксплуатация, переработки и прочее-прочее - зло. Хорошие условия труда - добро и все дела.

Но это же не просто коммерческий проект, с целью только лишь заработка и всё. Мне что-то не верится, что в процессе создания самых культовых игр разработчики не засиживались до поздна, не рвали зад ради результата, который соответствовал не строчке техзадания, а их внутреннему допустимому уровню качества. Я вообще сомневаюсь, что работая в штатном режиме, где сотрудников заботят только зп и собственный график, а начальство думает только о выручке может выйти произведение искусства.

И не хочу оправдывать Сидишников, или другие компании. Вроде как и нужно уважать работу сотрудника. Просто это всё настолько коммерческое, бюрократическое, что как-то противно. Для шаблонов в духе Колды и Фифы - самое оно. А для экспериментов, развития и шагов вперёд - тут я считаю надо быть готовым жертвовать своими отпусками, перерабатывать, стрессовать и делать оооочень многое для идеи. Ну а начальству стоит после достижения цели - достойно награждать тех, кто на это пошёл.

[Allard 6 003]

В 18.05.2019 в 12:17, Cipher сказал:

Очередное нытье разработчиков о переработках…

Я являюсь программистом и даже 1.5 года поработал над игровыми проектами на телефоны. Ребята, это просто курам на смех! При разработке любых продуктов, будь то стартап, энтерпрайз или игры, кранчи неизбежны. Меняется конъюнктура рынка, требования заказчика, технологии и т.д. В играх, где производственный цикл длится годами, тем более. Отпуски тоже часто ограничиваются определенными сезонами, так как важно наличие полной команды во время этапа активной разработки. Каждый разработчик должен это ясно понимать, а если нет, так кто ж мешает уйти и найти работу своей мечты? Пусть идут на гос. службу, где все медленно и размеренно. Мало платят? Начинай свой бизнес. А вот всё это левацкое нытье: мало отпуска, много работы, токсичная среда… Из-за таких людей компании проигрывают конкурентам, выпускают плохие продукты и банкротятся. А страдают, как всегда конечные потребители.

Это да, левацкий бред как он есть. Это как в царские времена бунт на приисках. Точ такое же левацкое нытьё. Подавай им нормированный рабочий день, нормальную зарплату, вменяемые условия труда. А что дальше? Запретить детский труд? Не требовать, чтобы женщины, работая наравне с мужиками, попутно отдавались начальству? Не нравится - уходи, ищи работу своей мечты. Мало платят - открывай свои прииски. Вот из-за таких людей золотодобывающие прииски-то и банкротятся и закрываются, а не из-за высшего руководства, назначающего себе огромные зарплаты с огромными же золотыми парашютами. Но это ж всё заради конечных потребителей, да. И видеоигровые студии закрываются не из-за того, что в процессе ориентации на сверхприбыли делают продукты, ориентированные на как можно более широкую аудиторию, вместо намеченной ЦА, и в итоге делают игры ненужные никому, и не потому, что плохими условиями труда выжимают досуха всех рабочих, пока те либо не скатятся, либо не уйдут, оставив вместо себя кого придётся. Нет, сэр. Ни-ни.

Что тогда царь сказал бунтовщикам после расстрела главных смутьянов? "Идите, работайте дальше, я вас прощаю"? Правильно сделал, да.

Кстати, как там с царём потом было, не помню?

[Jigaboo 671]

1 час назад, Allard сказал:

Кстати, как там с царём потом было, не помню?

Все нормально там было, потом коммунизм победил со своими переработками, голодом и прочими ништяками.

[Cipher 148]

13 часов назад, kind_of_yoghurt сказал:

Извините за офтоп.

Это на гос службе то все медленно и размеренно?

Я конечно не программист, но поработав в паре коммерческих контор (федерального уровня) и уйдя в гос структуры могу сказать что по скорости работы и тому в насколько сжатые сроки нужно находить решение, коммерция даже не близко в сравнении с гос сектором.

Не могу говорить на основании личного опыта, но 3 моих коллеги работали раньше в казначействе, мин.образования и РЖД. Симптомы, которые они описывали одинаковые - создание вида бурной деятельности без реальной работы и очереди на выход из офиса за 15 минут до конца рабочего дня. Вполне логично, что это на личной совести каждого отдельно взятого сотрудника лежит.

2 часа назад, Allard сказал:

Это да, левацкий бред как он есть. Это как в царские времена бунт на приисках. Точ такое же левацкое нытьё. Подавай им нормированный рабочий день, нормальную зарплату, вменяемые условия труда. А что дальше? Запретить детский труд? Не требовать, чтобы женщины, работая наравне с мужиками. попутно отдавались начальству? Не нравится - уходи, ищи работу своей мечты. Мало платят - открывай свои прииски.

По существу, что вас не устраивает в тезисе: "у нас сейчас свободный рынок труда, если человек не хочешь работать в одной компании, по какой-либо причине, он волен уйти и найти более достойную его талантов и богатого внутреннего мира".  Он нанятый на основании трудового договора работник, если в нем оговорено, что ему нужно работать сверхурочно и он добровольно подписал этот договор, к кому претензии? У меня в текущем договоре прописано, что во время выпуска больших обновлений возможна работа в выходные дни, оплачивается они в 3-м размере, меня устроило, я подписал договор.

Цитата

Вот из-за таких людей золотодобывающие прииски-то и банкротятся и закрываются, а не из-за высшего руководства, назначающего себе огромные зарплаты с огромными же золотыми парашютами. Но это ж всё заради конечных потребителей, да.

Да, топ. менеджмент получает наибольшую часть пирога, да он может быть жадным, некомпетентным и предвзятым. В таком случае открытый рынок, как составляющая часть капитализма естественным образом его накажет, так как руководство конкурентов будет более щедрым, квалифицированным и объективным.

Цитата

И видеоигровые студии закрываются не из-за того, что в процессе ориентации на сверхприбыли делают продукты, ориентированные на как можно более широкую аудиторию, вместо намеченной ЦА, и в итоге делают игры ненужные никому, и не потому, что плохими условиями труда выжимают досуха всех рабочих, пока те либо не скатятся, либо не уйдут, оставив вместо себя кого придётся.

Насчет проблемы ориентации на как можно более широкую аудиторию, кстати, всецело согласен. Это то что губит хорошие компании. Bioware, по-моему, хороший тому пример.

[Allard 6 003]

2 минуты назад, Cipher сказал:

По существу, что вас не устраивает в тезисе: "у нас сейчас свободный рынок труда, если человек не хочешь работать в одной компании, по какой-либо причине, он волен уйти и найти более достойную его талантов и богатого внутреннего мира".  Он нанятый на основании трудового договора работник, если в нем оговорено, что ему нужно работать сверхурочно и он добровольно подписал этот договор, к кому претензии? У меня в текущем договоре прописано, что во время выпуска больших обновлений возможна работа в выходные дни, оплачивается они в 3-м размере, меня устроило, я подписал договор.

Да, если это на добровольной основе и со сверхурочными в тройном размере - пожалуйста. Только вот сверхурочные-то в игровой как правило и не оплачиваются.

3 минуты назад, Cipher сказал:

Да, топ. менеджмент получает наибольшую часть пирога, да он может быть жадным, некомпетентным и предвзятым. В таком случае открытый рынок, как составляющая часть капитализма естественным образом его накажет, так как руководство конкурентов будет более щедрым, квалифицированным и объективным.

А Electronic Arts всё живее всех живых.

[AnLac 691]

Это коммерческая организация, любые переработки должны компенсироваться. А шедевры делаются фанатиками, которые смогли найти таких же поехавших, и вместе организовать продуктивную работу. Но по-настоящему идейных людей найти сложно, поэтому в задачу руководства должна войти грамотное планирование, чтобы фанатики не загоняли работяг, а те в свою очередь, не тормозили первых.